Onze opbrengsten zijn stabiel

295

270,2

273

2011
2012
2013

Ons resultaat stijgt gestaag

5,7

12,5

15,5

2011
2012
2013
Percentage zwartrijden daalt
8,1
6,9
6,5
2011
2012
2013
Aantal geweldsdelicten daalt
135
96
74
2011
2012
2013
Klantenbarometer stabiel
7,2
7,5
7,5
2011
2012
2013
Aantal tramontsporingen op niveau 2011

8

13

8

2011
2012
2013
Gemiddeld ziekteverzuim op niveau 2011

6,6

6,3

6,6

2011
2012
2013

En verder in 2013